Политика за поверителност
1. Общи положения
Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който „Контрол 94“ ООД обработва лични данни във връзка с предоставяните услуги по изпитване, оценяване на експлоатационни показатели и административна комуникация със заявители, клиенти и партньори. „Контрол 94“ ООД спазва изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото национално законодателство.
2. Администратор на лични данни
Администратор: „Контрол 94“ ООД Адрес: България, 5100 Горна Оряховица, ул. „Младост“ №2 Е‑mail: office@kontrol94.com Телефон: +359 887 007 663
3. Какви лични данни обработваме
В зависимост от вида на услугата, обработваме следните категории данни:
- Име и фамилия
- Телефон и електронна поща
- Данни за фирма/организация
- Техническа информация за продукта, предоставена от заявителя
- Документация, необходима за изпитване или сертификация
- Данни, съдържащи се във формуляри, заявки и кореспонденция
4. Цели на обработването
Личните данни се обработват за:
- приемане и администриране на заявки за изпитване
- подготовка на техническа документация и доклади
- комуникация с клиенти и заявители
- изпълнение на договорни и законови задължения
- издаване на документи, свързани с изпитвания и оценяване
- поддръжка на архив и доказателствена информация съгласно ISO/IEC 17025
5. Правно основание
Обработването се извършва на следните основания:
- изпълнение на договор или заявка
- законово задължение
- легитимен интерес на лабораторията
- изрично съгласие (когато е приложимо)
6. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на услугата и изискванията на приложимите стандарти и законодателство.
7. Предоставяне на данни на трети страни
Данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за:
- сертификационни органи (напр. DIN CERTCO)
- държавни институции, когато е изискано по закон
- партньори, участващи в процеса на оценяване Лични данни не се предоставят за маркетингови цели.
8. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- достъп до личните си данни
- коригиране
- изтриване („право да бъдете забравени“)
- ограничаване на обработването
- възражение
- преносимост на данните За упражняване на права: office@kontrol94.com
9. Защита на данните
„Контрол 94“ ООД прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително контрол на достъпа, криптирана комуникация и защитени архиви.
10. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът на „Контрол 94“ ООД използва бисквитки, за да осигури коректното функциониране на сайта, да подобри потребителското изживяване и да анализира посещаемостта. Бисквитките могат да включват:
- необходими бисквитки – осигуряват основни функционалности на сайта;
- функционални бисквитки – подобряват работата и персонализацията;
- аналитични бисквитки – използват се за статистически цели и анализ на трафика.
Необходими бисквитки се зареждат автоматично, докато останалите се активират само след Ваше съгласие.
Подробна информация относно видовете бисквитки, техните функции, срокове на съхранение и начина на управление е достъпна в нашата Политика за бисквитките.
11. Промени в Политиката
Политиката може да бъде актуализирана при промени в законодателството или вътрешните процедури.